為帕朵整合建立自訂的 Salesforce 物件

若要將資料傳送至 Pardot 平台，您必須透過自訂物件將連絡人層級的檢視資料傳送至您的 Salesforce CRM。然後，您可以使用 Pardot 和 Salesforce CRM 的原生功能，將新的自訂物件內嵌到 Pardot。

需求

若要使用 Salesforce-帕朵整合，您必須：

• 您必須安裝並設定 Salesforce 和帕朵連接器。如果您需要協助，請聯絡您的 Pardot 客戶經理。
• 您必須在您的 Pardot 帳戶中提供可用的自訂物件對應。如果您需要購買其他物件對應，請連絡您的 Salesforce 客戶經理。

銷售力物件

物件是資料庫表格，可讓您在 Salesforce 中儲存特定於組織的資料。有兩種類型的物件在

• 標準對象 -由業務所提供的對象被稱為標準對象。標準物件的範例包括帳戶、連絡人、商機、商機、產品、廣告活動、案例、使用者、合約、報表和儀表板
• 自訂物件-使用者建立的物件稱為自訂物件。自訂物件會儲存對您的組織而言唯一且重要的資訊，並提供共用資料的結構。視訊檢視資料可以使用自訂物件從布萊特灣玩家傳送至 Salesforce。可以將具有不同資料類型的不同欄位加入至物件。查找關係基本上將兩個對象鏈接在一起，以便您可以從另一個對象上的相關項目「查找」一個對象。我們可以創建自定義對象和聯繫人之間的查詢關係。

建立自訂物件

連絡人是您希望在 Salesforce 中追蹤或保留記錄之行為的使用者。下方建立的自訂物件與 Salesforce 中的連絡人物件之間應該有關聯性，才能取得與正確使用者相關的資料。若要建立此自訂物件，請依照下列步驟執行：

1. 登入銷售部隊。
2. 按一下右上角的齒輪圖示以開啟設定選單。

   

3. 在左側導覽的 [ 平台工具 ] 區段中，按一下 [ 物件和欄位 > 物件管理員 ]。
4. 在「物件管理員」頁面頂端，按一下「建立 > 自訂物件」。

   

5. 輸入「標示」。布萊特灣建議使用BC Video View .
6. 輸入「複數標示」。布萊特灣建議使用BC Video Views .
7. 輸入物件名稱。初始值將基於標籤值生成。
8. 輸入「記錄名稱」。初始值將基於標籤值生成。確認數據類型是文本。
9. 選取任何選用功能。

   

10. 按一下「儲存」。
11. 在 [ 自訂物件詳細資料 ] 頁面上，找出 [ 自訂欄位與關係 ] 區段。
12. 按一下「新增」。
13. 建立下列自訂欄位。對於所有欄位，請將 [資料類型 ] 設定為 [ 文字 ]，並保留預設欄位層級安全性和頁面配置選項。

    欄位標籤	長度	欄位名稱
    視訊 ID	200	視訊 ID
    播放程式 ID	200	玩家 ID
    頁面 URL	200	頁面網址 (_L)
    時間戳記	200	時間戳記
    觀看總時間	200	總計 (_L) 觀看時間
    觀看的百分比	200	百分比 (_已觀看)

14. 確認已建立所有欄位。

    

15. 在 [ 自訂欄位與關聯性 ] 區段中，按一下 [ 新增 ]。
16. 選取查閱關係，然後按一下下一步。
17. 在相關的下拉式清單中，選取 [ 連絡人 ]。按一下下一步。

    

    這會將 BC 視訊檢視自訂物件與 Salesforce 中的連絡人產生關聯。

18. 在「欄位名稱」中，輸入「聯絡人」。按一下下一步。
19. 保留預設欄位層級安全性選項。按一下下一步。
20. 在 [參考欄位] 頁面 (步驟 5) 上，按一下 [下一步]。
21. 在 [自訂相關清單] 頁面 (步驟 6) 上，按一下 [ 儲存 ]。

通常，在使用Pardot集成類型時，您將選擇高級 Brightcove Campaign中的映射類型，然後將視圖字段映射到您創建的Salesforce自定義對象。

在帕鐸查看數據

資料同步後，您就可以在 Pardot 中檢視物件和資料。

1. 在左導覽中，將游標懸停在「管理」上，然後按一下「自訂物件
2. 按一下「 + 加入自訂物件」。
3. 選取 [ BC 視訊檢視 ] 自訂物件。
4. 在左側導覽中，將游標暫留在 [ 潛在客戶] 上，然後按一下 [ 潛在客將會顯示已在 Salesforce 中建立的連絡人。

   

5. 按一下潛在客戶名稱。
6. 按一下「相關物件」標籤。確認顯示自訂物件資料 (這與 Salesforce 中的資料相同)。

   

7. 點擊視頻名稱查看詳情。